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徐工驻内蒙古呼和浩特服务技师李利太事迹
 
慧聪网   2005年11月29日18时33分   信息来源:徐工集团    

    今年九月底,徐工集团营销中心有一台平地机通过二连浩特一家边贸公司出口到蒙古国。为了确保顺利交货,用户坚持要求我方派人到蒙古培训。尽管到了以后人生地不熟、语言不通,肯定还会有其它意想不到的困难,但是李师傅毅然踏上了去乌兰巴托的行程。原以为只是一次普通的涉外服务,没想到中间却带来了一段惊险的插曲。

  用户为了赶工期,决定连夜将平地机开到工地。当晚,李师傅一行三人开着平地机,上下颠簸着朝蒙古大草原的深处驶去。由于路途很远,再加上对困难估计不足,走到半路才发现机器已经没油了。这时,路也找不着了,手机也打不出去。三个人这才觉得深秋的草原大漠格外的寒冷。车灯所及的不远处,数条恶狼在来回跑动,眼睛闪着绿光,不时传来阵阵嚎叫,令人心惊胆寒。最后,带路的向导循着点点灯火,找到当地牧民的帐篷,借来了两桶柴油。经过两个多小时紧张而漫长的等待,靠着这两桶救命的柴油,他们又上路了。一路上默默无语,靠着星星指路,直到凌晨五点才赶到工地。

  透过这平凡的服务工作,我依稀看见了不平凡的光辉,这就是我们徐工的服务技师,这就是我们中间的共产党员。

 
作者:邓继华 
 
 
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[热门关键词]:徐工 售后服务 工程机械 
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