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中联盛鸿:从配件做起稳步拓展业务范围
2006年5月31日 9:55  来源:慧聪网工程机械行业频道

中联盛鸿

中联盛鸿

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    慧聪网:首先请您介绍一下贵公司的发展历程?

    张会芝:中联盛鸿是1998年正式的进入到工程机械这个行业的,在2003年3月份我们进入到比较专业的零配件领域,目前企业的发展处于一种上升的趋势。随着公司的不断发展,经营范围不断扩大,主要经营进口(国产)小松、日立、加腾、住友、卡特、大宇等纯正部件,发动机、液压泵、行走及底盘零件,专业加工液压油管。业务咨询及维修等。

    慧聪网:您如何评价目前配件市场的竞争情况?

    张会芝:应该说配套件市场的竞争还是比较激烈的,但是不论对于厂家还是经销商来讲,都是要靠质量和信誉取胜。中联盛鸿作为一个面向全国市场的企业,我们就是要立足于质量和信誉两个方面,借着当前公司发展的上升之势,进一步的宣传来赢得更广阔的市场。

    慧聪网:想问您钢材涨价对配件价格是否有影响?特别是对您这样一线的企业来讲。

    张会芝:不能说没有影响,但是基本上影响不大。主要是看市场属于哪方面。钢材涨价,我们的成本

    慧聪网:钢材涨价对配件市场的影响应该说是很大的,您认为钢材涨价对配件价格的影响如何?

    张会芝:不能说没有影响,但是基本上影响不大,主要是看市场属于哪方面。企业经营中,配件价格保持平稳的状态是非常重要的。一方面钢材涨价对配件价格要产生一定的影响,另一方面我要控制我的成本,我们通过压缩自身的管理成本、经营成本来解决这种矛盾,因此对我们没有什么大的波动。

    慧聪网:你们的售后服务有哪些特色呢?

    张会芝:在配件经营方面,我们多数都是根据供应商的情况来确定,不同厂家的配件有相关的保质期。另外我根据现有的销售服务网络,做一个动态的跟踪。对于特殊的配件,我们也可以帮助客户订购,尽我们所能的去帮助客户。

    慧聪网:我听说中联盛鸿近期要开展维修方面的服务。

    张会芝:根据客户的需求,在这个行业发展,所谓的服务就是要服务到位。许多客户购买了配件,也希望我们能够同时给提供维修服务。目前我们中联盛鸿的配件已经往外地发展了,在内蒙、松辽一带已经成立了配件销售部,北京这边主要是负责开发。经销和维修是两个体系,都需要有专业、懂行的人士去管理,但是我们的原则只有一个,那就是最大限度的满足客户的需求,提供客户满意的服务。

    慧聪网:能谈一下您对这次展会的评价么?

    张会芝:以前我们也参加过许多的展会,相比较而言,这次展会更正规化、专业化一些。因为要从事工程机械这样的一个很专的行业,就要注意这行的发展,同时北京农展馆离我们公司也比较近,我就来了。我更注重的主要是工程车的,还有什么代理信息等等。

    

    

 
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