资讯 | 专题 | 访谈 | 工程 | 租赁 | 展会 | 技术 | 区域 | 政策 | 招聘 | 网刊 | 大全 | 简报 | 社区
交易 | 挖掘机械 | 铲土运输机械 | 桩工机械 | 路面机械 | 混凝土机械 | 起重机械 | 数据统计 | 知识
慧聪网首页 > 工程机械行业 > 行业资讯 > 企业动态
行业搜索
柳工:树立国内装载机行业的服务新标准
2006年6月9日 8:21  来源:新华网广西频道  作者:熊华 邓苏勇

    柳工近日率先在行业内明确提出装载机桥箱“三包” 期延长到一年的服务承诺,树立了国内装载机行业的服务新标准。 

    随着产品同质化竞争的加剧,装载机行业的竞争已由价格战转向了品牌战、质量战和服务战。为确保柳工品牌在国内的领先地位,抢占服务市场的先机,柳工郑重推出“柳工桥箱三包一年”的服务先行策略。柳工充分利用该公司在全国服务网络分布合理,经销商的整体服务意识和服务能力高于行业水平,配件供给和网点覆盖率高于行业水平的优势,并且正在积极筹建配件大型中转库,缩短紧急件、大件的运送时间,保证备件的及时供给。

    目前,“延长三包期一年”的服务目标已在柳工内部细化,以确保装载机桥箱、结构件、管子质量可靠性稳步提高。市场和用户向柳工提出了“箱一年不开、桥一年不碰、构件一年不焊、管子一年不换”的要求,柳工以“责任决定高度”的行动意识来要求全员:“责任”——柳工作为中国工程机械领导者所肩负的责任,柳工承担维护行业健康发展的职责,柳工对用户负责的态度;“高度”——柳工前瞻理念的高度,品质至尊的高度,服务标准的新高度。

 
 [关键词]:柳工 装载机 服务  发表评论    【推荐】 【打印

相关文章 更多 
·三一重工推进信息化建设 提升服务核心能力  (4.11 13:0)
·以服务感动客户 宇通培养铁杆用户的秘诀  (3.22 18:9)
·南京市交通局承诺 05年为市民办十件实事  (3.18 11:35)
·法硕状告列车无发票 推动铁路部门改进服务  (3.16 9:28)
·建造产品战略 玉柴机器继续服务体系优势  (3.15 14:57)
·再造优势 玉柴继续保持服务体系的先进性  (3.15 9:20)
·福田欧曼和上柴欧康组织服务万里行活动  (3.9 10:57)
·重型车市场竞争空前激烈 企业服务成关键  (3.9 8:55)
·三一集团为营销服务实现新目标补充能量  (3.2 17:10)
·内蒙古供销社系统探索服务“三农”新途径  (2.22 15:54)
我来评两句〖查看最新评论〗 
请您注意:
·遵守中华人民共和国的各项有关法律法规
·承担一切因您的行为而导致的法律责任
·本网留言板管理人员有权删除其管辖留言内容
·您在本网的留言,本网有权在网站内转载或引用
·参与本留言即表明您已经阅读并接受上述条款
昵称:匿名

文字广告
热点专题
CONEXPO ASIA 2006直播回顾
CONEXPO 2006
机械100强揭晓
更多热点专题>>
·南非安哥拉出口畅想曲
·特雷克斯在华资本路线
·山推石化战略合作打响
·工程招标商业贿赂揭密
·振兴装备制造业路线图
·“十一五”规划看发展
热点新闻
·重卡发动机:技术升级成..
·2006年世界工程机械50强..
·多国军旗混战 工程机械..
·CONEXPO:工程机械行业..
·中国钢厂与铁矿石巨头新..
·小挖需求逐年增长 关键..
·“蓝海战略”将成为我国..
·工程机械租赁市场 中外..
访谈推荐
JLG成立于60年代,是纽约上市公司,也是美国最大的高空作业设备专业生产厂...
2005年鼎盛天工一举出口140台平地机,一跃成为行业的出口大户。CONEXPO展上...
日本竹内工程机械落户青岛,面对中国挖机市场的广阔前景,将有何作为...