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斗山:托起“中国之梦” 进军世界“五强”

2006/8/11/09:04 来源:慧聪工程机械网

     2008年北京奥运会、2010年上海世界博览会、西部大开发、南水北调、东北振兴.目前,经济建设正在中国各地蓬勃展开。为实现国家的均衡发展,中国正在有计划地进行着大量的基础工程建设。兴修建筑、建设水库、铺设铁路,从2000年起实施的西部大开发开始,5年来国家已投资1万多亿元,最近又追加了西部水电站建设等12项工程,进行着70多个重点工程项目的建设。
     对于中国,这是一次历史性的开拓。新历史的主人中国人民为之振奋,同时也唤起了参与这一建设的企业的梦想。开发建设直接意味着工程建设机械需求的增加。为此,世界各著名工程机械企业,为迎接企业发展的机遇,纷纷走进中国的这个潜力巨大的市场。

    正如许多企业期盼的那样,他们在中国发展的大好机遇中,期盼着成功地将企业发展成为国际性的企业。韩国斗山工程机械公司在这一大潮中,时运颇佳。斗山公司在中国仅以“掘地机械”一项就名声鹊起。从2000年起,斗山挖掘机在中国市场的占有率始终位居第一名。今年上半年,斗山公司战胜韩国及日本同行的激烈竞争,继续保持第一的位置。公司2001年在中国销售5000台挖掘机,而在今年4月就突破了销售30000台的记录,销售量5年内增长了6倍。斗山挖掘机连续四年在人民日报举办的“中国市场品牌用户满意度调查”评选中获得“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”。

    成功战略之一:等待机遇精心准备。

    “斗山”的品牌,目前,在中国还比较陌生。人们更熟悉的可能是“斗山—大宇”这块牌子。其实,“斗山”是一家在韩国具有百年历史的企业,其规模目前在韩国处于10强企业之列。作为工程机械企业,斗山落户中国已超过10年。1994年在中国烟台开始营业的大宇综合机械,目前已被斗山集团收购,并正式更名为“斗山”。

    上个世纪90年代初,以“大宇综合机械”之名,进军中国时,中国的工程机械市场还没有步入正规。当时虽然发展潜力巨大,但中国市场没有目前这样庞大的建设项目。另外,机械性能、价格以及竞争力上也存在着不少问题。为开辟中国市场,斗山公司制订了独特的取胜战略,即通过“服务”这把钥匙,打开中国市场大门。“服务”的内容是,除直销外,选聘专门负责斗山业务的代理商,向客户同时提供营业、设备、配件等服务。

    如果说,服务是营业战略的话,那么为提高质量的技术开发,就应该首先集中力量进行彻底的环境分析。中国的自然环境与韩国不同。辽阔的中国,东西南北地域的气温、地形千差万别。海拔超过4000米的西部高原、冬季气温达到零下30度的东北地区、夏季温度高达零上40度的西北沙漠,斗山的客户遍及中国。在这种自然条件下,迫切需要开发耐用产品。为此,斗山公司将结实耐用的技术运用到挖掘机上,并通过“品质实名制”等,加强了质量管理。斗山公司成功地将日本挖掘机技术转化成韩国化,并开发出符合中国条件的挖掘机。

    成功战略之二:实现中国化的“当地化”

    众多国际性企业都有一个共同的目标:“当地化”。作为外国企业,如果不是追逐短期效益的话,就必须制订融合于当地的长期生存战略。因此,当企业进驻当地后,必须了解当地员工的情况,对他们进行本公司企业文化的教育,谋求能够为当地发展做出贡献的方案。

    斗山工程机械公司十分重视对1200名中国员工的培养,尤其是在人事管理制度上,充分吸纳他们的意见,通过无中文翻译的会议和营业活动,缩减了外国公司与中国员工之间的隔阂。另外,公司还建立了配件技术传授以及在中国当地生产配件的体系。

    由于挖掘机这种工程机械的客户不是普通顾客,因此,为让中国人能够更加了解“斗山”这个企业,公司必须开展宣传工作。2001年公司实现了销售挖掘机5000台的目标,为纪念这一成果,公司决心积极参与了由中国共青团中央发起的“希望工程”,捐款50万元人民币,在宁夏和甘肃建起了希望小学。教育是百年大计,公司认为支援中国落后地区并建立学校,是向崛起的中国做长期贡献的最值得骄傲的事业。斗山工程机械公司自2001年之后,每年都支援希望小学的建设,目前已捐赠了宁夏、甘肃、青海、陕西、山东等地的11所希望小学。

    

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