工程机械行业的竞争日趋激烈，除了管理、技术创新、市场营销外，“服务”作为企业制胜的筹码逐渐浮出水面。谁能为用户提供更为周到、细致的服务，谁就更能得到用户的青睐。同时，企业服务不仅要在外延上要有突破，还要在内涵上不断挖掘。这种内涵就是看谁对用户更真诚。而这些更多地体现在细节之中，表现在细微之处。作为行业领先者的英格索兰公司，更是将优秀的服务溶入到了自身的品牌之中，将关注客户，服务客户作为品牌建设的重要内容之一。继去年百年庆典之际正式推出“至诚服务”品牌的英格索兰公司，又于2006年8月再掀服务热潮，推出“至诚服务在你身边”大型活动。

    在这次活动中，英格索兰公司派出技术专家、服务工程师和经销商服务小组，奔赴英格索兰产品使用第一线，在全国范围内对英格索兰道路产品、空压机产品、山猫产品和破碎锤产品进行全面的免费检修活动，保证设备在施工高峰期的顺利运行，同时为用户提供专业的设备使用状态报告和维修保养建议。并对产品的操作手进行现场技术培训，提升操作手的设备操作保养能力，进而大力提升机器的使用效率。真正做到关怀客户，关心客户。

    炎炎夏日，英格索兰的服务工程师奔波于各个工地，保证设备在施工高峰期的顺利运行。施工现场就是服务人员的战场。攻下一个阵地，还有下一个阵地等着。晴天一身汗，雨天一身泥，酷热的暴晒，蚊虫叮咬，这其中的滋味，难以用语言来描述，只有亲身体验，才会有所感悟。而在艰苦的环境下，我们的服务工程师仍然一丝不苟的用自己精湛的技术为客户服务，使得客户对英格索兰的产品和服务有了更深的印象。