王晓华谈柳工诚信经营及品牌打造之路(图)

    当中国工程机械不断走向国际舞台，当中国工程机械开始在一些国际工程机械产品领域独占鳌头，当中国工程机械在自己的市场乃至国际市场正在替代国外豪华品牌……，当这一切的一切不断交织在一起的时候，世界开始“聚焦”中国。

    “低档、低价、低品质”的中国工程机械产品的形象已成为过去，代之而来的是中国工程机械与世界水平渐近渐强的脚步。品质是企业永续经营的支点，用户是自己的衣食父母。柳工诚信经营铺就企业成功发展之路，让我们或多或少地看到了中国工程机械企业未来的前景。

柳工亮相俄罗斯莫斯科国际工程机械展

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    品质篇：柳工发展不折不扣的中坚环节

    这是坐落于广西柳州、一家朴实无华，求真务实的工程机械企业。说朴实无华，是因为很少听其自吹自擂的虚言，说求真务实，是因为对产品、对用户、对社会所透出的一种诚实的信用。正是这种企业文化，才使他们的产品不是用语言，而是用本质赢得了用户、赢得了市场。在多年市场的搏击中，柳工已经形成了品种、产能、技术装备、开发能力、质量、效益等优势，树立了在全国同行业中的领先地位，经济效益连续多年居全国同行业之首，产销量跃居世界第二位。企业从传统的装载机专业制造商，发展成以装载机为主导,以挖掘机、路面机械为两翼,向相关产品延伸的业务多元化的工程机械企业，形成了装载机、挖掘机、压路机、叉车、路面机械、小型工程机械、起重机等产品线布局，技术水平始终保持行业前列。柳工因优良的业绩、完善的公司治理、优质的产品和良好的市场表现，赢得社会各界的赞誉。荣获了“中国500强企业”、“世界工程机械50强企业”、“全国质量效益型先进企业”、全国用户“三满意”企业(连续五届)、“最具竞争优势百家企业”、“最具投资价值上市公司”、2004年被国家六部委联合授予“中华诚信鼎”、“CCTV2005年度50家公司中国最具价值上市公司”、“2005年度中国企业信息化500强”等荣誉和称号。其中，柳工研制成功的填补世界空白的高原型装载机，获得了中国工程机械行业第一个国家科技进步奖。2007年,在国家名牌产品评比中,“柳工牌”装载机再次蝉联“中国名牌产品”称号。柳工人坚实的足迹深深地印在了中国工程机械的史册上，柳工的发展史构成了中国工程机械发展史的重要篇章，被誉为“中国装载机行业排头兵”。

    这家以稳健著称的企业，2007年各项经济指标再创新高。各类工程机械产品产销量分别达到31267台和30575台，主营收入迈上100亿元新台阶。全员劳动生产率14.03万元/人，同比提高了10.6%。尤其是在国际贸易方面全线飙红，全年整机出口2731台，创汇1.3亿美元，同比分别增长了87.7%和91.0%。

    不仅如此，2008年上半年，柳工实现主营业务收入56.16亿元，同比增长45.35%；实现净利润3.67亿元，同比增长10.85%。柳工装载机、挖掘机及压路机销量分别较上年同期增长32.1%、37.4%、52.4%；出口整机2345台，同比增长97.56%。出口创汇1.15亿美元，同比增长106.41%。同时，柳工系列装载机采用21项新技术，并取得了46项国家专利。由《中国工程机械》杂志推出的新一届的“2008全球工程机械50强排行榜”中，柳工集团以16.44亿美元的销售额，位列22位，较上年上升5位，销售额增幅居全球第3。

    柳工的表现不止这些，目前柳工在全球30多个国家建立了完善的代理商网络，为80多个国家的用户提供产品和服务，在部分国家和地区的市场份额已超过一些欧美的世界工程机械巨头。装载机销量继续名列全球第二，平地机、小型工程机械和压路机销量增长都在100%以上，欧洲市场的高速增长表明柳工产品正在得到发达国家高端客户的认可。

    什么原因使柳工发展如此迅速？柳工集团公司党委书记、董事长王晓华一语向记者道出其中奥妙：坚定不移地自主创新，引领着已有50年厚重历史的柳工焕发“又一春”，一系列高品质的产品让让柳工成为最大的受益者，企业的国际竞争力得到增强，同时更进一步增强了柳工正朝着打造的中华机械工业“航母”，拔锚启航，笑傲江湖的信心和决心。

    柳工大规模技术改造，企业配置了诸如机器人自动焊接线、树脂砂工艺铸造生产线、大型加工中心等一批世界水平的生产设备，并通过三位一体的ISO管理体系(质量、环境、职业健康安全)持续优化业务流程，使柳工产品享有高品质、高可靠性、高效率的美誉。

    走进柳工日均下线100台装载机的总装厂，给人一个明显的感觉就是质量和秩序。而这样的效果来源于柳工从2006年起全面推行的“六西格玛”。“六西格玛”是一种管理业务和部门的系统方法，主要应用在提高客户满意度、缩短工作周期、减少缺陷领域。目前“诚信做人、诚信兴企”长期坚持的企业理念，已变成柳工人做人的根本。潜移默化中，为客户提供优质产品、优质服务已变成员工自觉地行动。

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