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徐工科技获全国“用户满意服务单位”称号

2008/12/22/10:24 来源:徐工科技 作者:顾程鹏 路振坡

    11月21日—25日,全国土方机械和起重机械产品“用户满意服务单位”和“用户满意产品”表彰大会在江苏苏州隆重召开,徐工科技受中质协工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会邀请并参加了表彰大会。会上,该公司荣获“用户满意服务单位”称号,该公司装载机获得“用户满意产品”称号,这也是该公司产品连续连续五年获此殊荣(1996—2008年)。

    该公司自2008年7月开始策划此奖项的申报工作,并于2008年8月初递交了《申请书》,用户委员会对该公司轮式装载机的使用客户进行的发函调查并配合电话访问,搜集了大量的用户满意信息。在用户满意度评价调查中,该公司的服务质量用户评价较好,被中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会评为“用户满意服务单位”的光荣称号,该公司生产的ZL50G、LW321F、LW521F、LW541F型装载机产品被评为“用户满意产品”的光荣称号。这两个奖项的获得,将有助于该公司进一步扩大满意产品的社会影响力,提高公司的市场竞争力。

    “用户满意服务单位”和“用户满意产品”评价体系是由中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会等单位,按照国务院《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求,对工程机械、电梯、建筑机械以及配套件产品进行了用户满意评价和调查工作,此奖项在行业中具有很大影响力,为用户所认可和欢迎。

    附:获奖产品介绍

    徐工LW321F轮式装载机:加强、改进型3吨装载机,对动力系统、车架、液压系统、工作装置、外观造型等进行了改进,整机性能、可靠性、操纵舒适性、作业效率等得到全面提高。动力系统采用YC6108G发动机,功率提高至92kW,增加了整机的动力储备。加大了风扇直径和水箱的散热面积,提高了整机的使用性能。优化了前、后车架的结构形式,加强了结构强度,车架强度、刚度和寿命大大提高。优化设计的铲斗,加厚切削板,增强了铲斗的强度和耐磨性。液压系统优化设计,工作系统压力提升至15MPa,提高了整机的作业效率。提高了工作装置的结构强度,增大了整机的卸载高度。新颖外形,整体式新型复合材料机罩,侧门带锁,气弹簧控制,维修方便。新型结构驾驶室,视野更开阔。具有多种机具和铲斗斗容可选。

    徐工LW521F轮式装载机:LW521F装载机采用高可靠性、低油耗、扭矩储备系数大的发动机,优良的动力匹配和散热系统。保证良好的工况适应性。单级四元件双涡轮液力变矩器;行星式动力换档变速箱,可靠性高。前后桥荷分配合理,牵引力大,适应各种道路情况。气顶油钳盘式行车制动,双摇臂、“Z”型反转六连杆结构工作装置系统,掘起力大,作业效率高,稳定性好。液压系统采用双泵合流技术,节能高效,动作循环时间短。变速操纵采用防尘软轴结构,操纵灵活、档位定位准确可靠、使用寿命长。新型整体式全封闭驾驶室,安全可靠,密封减震,隔音降噪,内部宽敞,视野开阔。大的发动机罩,维修保养机器方便。润滑脂加注等保养点均布置在易于接近的部位。

    徐工LW541F轮式装载机:LW541F轮式装载机采用涡轮增压、节能型柴油发动机,性能卓越,排放低、噪音小、油耗低,可靠性高。双涡轮液力变矩器与行星式动力换档变速箱完美结合,可实现更大的扭矩输出,工作更有力;高速小扭矩与低速大扭矩可根据实际工况实现自动转换,效率高,操作简捷。

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