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徐工科技获评“用户满意服务单位”称号

2008/12/31/15:20 来源:徐工科技 作者:顾程鹏

    11月21日—25日,全国土方机械和起重机械产品“用户满意服务单位”和“用户满意产品”表彰大会在江苏苏州隆重召开,我公司受中质协工程机械分会和全国建设机械设备用户委员会邀请并参加了表彰大会。会上,公司荣获“用户满意服务单位”称号,公司装载机获得“用户满意产品”称号,这也是我公司产品连续连续五年获此殊荣(1996—2008年)。

    自公司2008年进行奖项申请后,用户委员会对公司轮式装载机的使用客户进行的发函调查并配合电话访问,搜集了大量的用户满意信息。在用户满意度评价调查中,公司的服务质量用户评价较好,被中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会、中国工程机械工业协会用户工作委员会评为“用户满意服务单位”的光荣称号,公司生产的ZL50G、LW321F、LW521F、LW541F型装载机产品被评为“用户满意产品”的光荣称号。这两个奖项的获得,将有助于公司进一步扩大满意产品的社会影响力,提高公司的市场竞争力。

    “用户满意服务单位”和“用户满意产品”评价体系是由中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会等单位,按照国务院《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求,对工程机械、电梯、建筑机械以及配套件产品进行了用户满意评价和调查工作,此奖项在行业中具有很大影响力,为用户所认可和欢迎。

    

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