慧聪网首页所有行业资讯中心企业管理商务指南展会访谈行业研究博客慧聪吧找供应找求购免费注册立即登录加入买卖通即时沟通网站导航

三一集团2008年回顾综述之泵送事业部(图)

2009/1/9/10:16 来源:慧聪工程机械网

三一72米泵车在2008年末登场

三一72米泵车在2008年末登场

点击此处查看全部新闻图片

    泵送品质

    “品质改变世界”是三一的使命。即使是全球经济动荡的2008年,泵送事业部仍凭借过硬的品质,在国内市场上保持平稳的增长。无论是产品的品质、服务的品质还是员工的品质,都已成为吸引客户的金字招牌。

    服务创造客户价值

    12月12日,在香港举行的亚太最佳客户服务颁奖盛典上,三一获亚太服务的最高荣誉——“亚太最佳服务奖”。

    11月24日,三一重工泵送服务公司旗下的湖南三一维修服务有限公司荣获“中国设备维修十佳企业奖”,这是三一集团在维修领域获得的首项世界级大奖,三一也是国内工程机械企业唯一获此奖项者。

    2008年是三一的“服务创造顾客”年。秉承“为客户创造价值,帮助客户成功”的理念,泵送服务公司实行了一系列创新性服务举措。岁末的两个服务大奖无疑为此画上了一个完美的句点。

    泵送服务公司加大服务资源投入和网点建设,2008年上半年办事处、服务车辆、配件仓库、大修厂等实现成倍增长,满足客户需求。

    针对京沪、武广、郑西、哈大四条高铁项目,服务公司开展“高铁服务零距离”全程保姆式特级服务。对重点工程开展点对点“金牌管家”式服务。7月,三一泵送服务公司与五十铃公司合作,在苏州开办特约维修中心。这种携手供应商,整合、优化社会资源,为客户提供一站式服务的模式,在业内尚属首创。

    为给客户创造更多的价值,服务公司为客户培训和输送操作手。为客户设备升级SYMC程序并进行巡检、免费安装GPS,为客户进行节能升级、电气线路升级、连杆整改数千台次,为客户操作手发放工作服数千套,并开展夏日送清凉、中秋和元旦送礼等活动。

    就当前面临的经济形势,泵送营销公司总经理周万春提出了“反应和解决问题的速度更快、使客户的使用成本和可能产生的损失更低、服务更满意”的服务新标准。

    X支腿系列泵车7大全新技术

    X支腿系列泵车是2008年三一抢占市场先机的主打产品,截止目前,该系列泵车已在广州、杭州、上海等大城市实现销售,不到一年时间便席卷泵车市场60%的份额。在新产品新技术层出不穷的三一,X支腿系列泵车无疑是一个创新亮点,三一成为国内唯一一家实现28米至52米X支腿系列泵车成熟、批量生产的企业。

    2008年3月18日,三一重工新一代X支腿系列泵车在广州举行新品发布会。新品泵车拥有X型伸缩支腿结构、单侧支撑功能、防倾翻等7大全新技术。从传统的摆动型支腿结构到X型伸缩支腿结构,新品系列泵车具有更强的工况适应能力。传统的泵车施工时需要展开四个支腿,以保证泵车的稳定性,而X支腿泵车的单侧支撑功能可根据场地要求,调整支腿展开位置进行施工,节省大量空间,满足泵车对狭小场地的施工要求。

    X支腿系列泵车被广泛应用于城市高楼、道路、桥梁等施工场地相对复杂的公共设施建设。同时,在四川救灾和灾后重建中,X支腿系列泵车以广泛的场地适应性,极大提高了救援和施工效率。

    三一重工执行总裁易小刚表示,三一的X支腿系列泵车比传统泵车的智能化程度更高、使用更方便、更安全,它将凭借领先的技术、卓越的品质、完善的系列、优质的服务,为客户创造更高的价值。

    ★X型伸缩支腿结构便捷,工况适应能力强

    ★单侧支撑功能适应狭小场地施工

    ★防倾翻控制技术安全

    ★SYMC专用控制系统便捷高效

    ★臂架减振技术高稳定性

    ★智能臂架控制技术易操作

    ★计算机节能控制技术经济

    X支腿系列泵车走俏市场    

我要评论

】 【打印