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徐工营销积极备战全面谋划2010年市场工作

2010/4/7/11:3来源:慧聪工程机械网

    2010年伊始,为继续扩大徐工平地机铣刨机的市场领先优势,培育和快速拓展厂拌、路拌等新产品新市场,徐州徐工筑路机械有限公司营销系统积极备战,召开2010年营销会议,全面分析2009年公司产品市场形势,同驻外办事处营销人员解读分析2010年各项政策,要求各营销区域要把握重点市场,抢占中间市场,关注空白市场,聚力冲击2010年新的高峰。

    完善营销网络体系,提升徐工品牌的覆盖力度

    新的一年,公司将把"三个指标,一个位置"作为衡量营销工作业绩的标准,紧盯市场占有率,通过进一步细分市场,提升产品销量,抢占市场份额,牢牢把握用户,将应收账款控制在合理的范围内,提高公司产品在各个区域市场的行业位置;公司将以营销中心为基础,以各级业务经理为力量,加大国内市场开拓力度,继续巩固与中铁系统、中国水利水电系统等大型施工单位海外施工市场,建立稳定的采购合作关系。巩固和完善产品经销商网络,加强服务、备件等方面的政策支持,提高经销商积极性;加强经销商二级网点业务人员的产品知识的培训与服务技能的提升,实施定期培训机制,分阶段分地区对经销商培训和进行技术交流。

    创新设计研发理念,提高徐工新品的开发速度

    徐工平地机铣刨机产品将在保持市场第一排位的前提下,产品型谱继续向两端拓展,开发战略已从"满足中低端客户,研究高端产品"转移为"保持中低端客户,开发高端产品"。在搞好产品质量改进、产品升级换代满足国内市场的同时,加大高端产品的开发力度,以最近北美市场考察为切入点,加大对CAT高端平地机的研究,进军和拓展国际市场,同时,针对东北气候,开发专门适应于寒区的系列平地机,并根据用户需求反应,提升产品的附加值,提高盈利能力。

    强化市场宣传力度,提高徐工品牌的信誉美度

    新的一年,公司将继续强化市场宣传力度。公司将继续从最简单的产品样本等宣传资料进行调整和优化,并制作相应产品的宣传光盘,通过网络、媒体等多渠道的宣传公司产品;同时,积极参与各种国内外大型展会,加大徐工产品的宣传力度,让客户更直观认知我公司产品并了解我公司技术进步情况;根据不同用户群及地域特点,公司将适时召开区域性产品推广会,提升产品形象和知名度。

    推出六项差异性服务,提高徐工产品的用户满意度

    在产品服务方面,重点完善服务网络体系建设,全力保证服务的及时性和有效性。强化服务职能,全力推行"日事日清、电话回访"的管理制度;建设信息网络平台,建立起集成的计算机管理系统,形成对服务的快速响应;提供六项差异性增值服务,全面提升用户的感知观;加强对供应商的服务和备件的管理,同所有的供应商签定2010年服务质量保证协议,明确要求供应商设立专人接收处理筑路公司产品服务信息,增加对服务人员的投入,对2009年服务问题较多的供应商,采取供应商进驻服务备件处联合办公的办法,便于问题的协调和快速解决。此外,公司对驻外服务人员进行了新产品与常规产品整机、液压、电气的原理、结构以及常见故障分析和排除等方面的培训,提高服务人员技术水平,全力提升用户满意度。(来源:徐工筑路)

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