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慧聪专访筑马陈澎:服务与产品并重 创造路面机械最高品质

http://www.cm.hc360.com2017年07月11日12:58 来源:慧聪工程机械网T|T

  光潋滟晴方好,山色空蒙雨亦奇。谈及杭州,文人墨客总有写不尽的妙笔轻吟,唱不绝的笙歌婉转。步入新时代,杭州的古典人文景观至今仍保存完好,旧景恰如其分的叠入新象中。杭州不但是风景优美的旅游城市,也是发展迅速的商业城市,著名的“筑养路机械”理念先导者杭州筑马工程机械设备有限公司就坐落在这里。步入新时代,道路与交通的重要性更显突出,油亮整齐的柏油马路和畅通无阻的高速公路背后显露的是路面设备性能的全面升级。为探寻筑马路面机械的升级之路和未来的发展方向,慧聪工程机械网编辑专程采访了路面机械领军企业---杭州筑马工程机械设备有限公司总经理陈澎先生。

筑马路面设备

筑马路面设备精彩展示

  国内路面设备的发展变革中,筑马机械起到了至关重要的作用。从成立之初杭州筑马就确定了走“高、精、专”的发展路线,在国内外许多重要路面工程上进行了新工艺新设备的推广,得到了优异的工程效果,尤其在沥青施工设备及沥青性能优化应用设备研发具有行业领先水平。对于筑马机械来说,“高、精、专”可绝不只是句口号,高,是指性价比高。精,是指精研,产品安全可靠。专,是指专业化领域,贴近客户实际需求。在这三字真言的指导下,筑马机械砥砺前进,将创新融入血液,研发出许多一流的路面设备。

  高瞻远瞩 关注客户隐性需求

筑马路面设备

筑马沥青洒布车

  当今社会市场竞争日趋白炽化,要想立于不败之地唯有打造企业的核心竞争力。对此,陈总侃侃而谈,第一,企业真正的核心竞争力在于产品。第二在于企业内部运营体系,包括高效的管理体制、对行业的认知以及文化认同感。第三就是与客户的隐性关系,注重客户的需求与感受,打造一个和谐发展的合作关系。如何真正了解客户的需求与感受呢?陈总高屋建瓴的指出,唯有关注客户的客户,了解客户的客户需要什么,我们才能制造出让客户满意的产品!

  专注服务 聚焦后市场

筑马工作人员竭诚为客户服务

筑马工作人员竭诚为客户服务

  当前市场,服务与产品并重,只有专注后市场做好服务体系的构建才能让客户无后顾之忧。陈总对后市场服务有着独到的先进理解,他认为,服务体系必须全面,不能让客户承担风险。筑马机械的服务体系罗列充足,专业性强。专业培训老师为客户的机手进行整体性培训,详尽的指导教材包含了所有问题的解决方案,完善且均衡的服务网点迅速的为客户服务。全面的服务体系和极具优势的产品成为筑马机械无往而不利的武器,为筑马扫清前路的险阻,目前,筑马路面机械已远销三十余个国家,并在非洲和南亚成为市场的宠儿,备受好评。

  点散面广 拓展多领域运用

筑马路面设备

筑马路面机械精彩展示

  众所周知,我国交通网络已逐步构建完成,筑养路设备需求调换,路面设备市场从大规模的高等级道路建设向小规模道路工程转化,点多面广,施工散,工况更加复杂,施工要求变得更高。陈总认为,这样的形势下路面设备的更新换代已迫在眉睫,过去功能性较为单一的养护设备不足以应对这样的施工要求。同时,由于我国各省之间对于路面施工要求标准不统一,新一代的路面设备必须摆脱局限性,拓展多领域运用,进一步提高经济性。

  回升势头显著 开拓海外市场

筑马路面设备

筑马路面机械精彩展示

  随着“一带一路”倡议的加速落地,大型工程项目如雨后春笋一般冒了出来,这一年堪称是工程机械市场的破冰之年,是严冬之后所有人都在期待的“小暖春”。惊喜来的太突然,许多公司都没有充分解锁产能,一些订单都要排到几个月后了。陈总表示,市场如此景气的表现验证了工程机械仍具有活力,筑马机械今年上半年就完成了去年全年的营业额。展望未来,筑马机械将在“一带一路”的政策引领下,逐步突破海外市场,在产品的研发与投入方面,不囿于常局、主动出击,追随中国制造2025新战略。

筑马路面机械精彩展示

筑马路面机械精彩展示

  前路漫漫,果敢追梦的筑马人将秉承“专注成就精品,用心赢得信赖”的企业使命,致力于让全世界用户用上高品质的产品,努力成为“筑养路”机械最高品质的缔造者,为中华民族路面机械发展壮大贡献自己的力量!

责任编辑:隆名洋

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