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山推“客户关爱行”第五站走进广西北部湾地区

http://www.cm.hc360.com2018年04月23日09:40 来源:慧聪工程机械网T|T

    近日,山推2018“精心保障·迈向征程”客户关爱行服务走访小组来到了广西北部湾经济区,对该区域的用户进行走访活动。

    广西北部湾经济开发区包括南宁、北海、钦州、防城港几个地区,自2016年以后,该地正在进行着前所未有大规模的开发。而广西提出的北部湾经济大开发,是我国西部大开发区域中唯一的沿海区域,也是我国与东盟国家既有海上通道、又有陆地接壤的区域,区位优势明显,战略地位突出。

山推“客户关爱行”第五站走进广西北部湾地区

    首先走访的是钦州地区的DH17全液压推土机用户,该公司隶属于中建八局,拥有山推各种设备多台,司机叶师傅曾经操作过山推TY220,SD16,SD16T,是一名有20年工作经验的老司机了。当谈起过往的经历时,叶师傅说到:“我开的第一台推土机就是山推TY220,现在我们叫‘老黄头’,以后再开别家的推土机怎么开都不舒服,到现在一直还是山推的,开过DH17后,更是欲罢不能了。”走访小组对该机进行了细致的检查,不愧是老师傅,驾驶室被叶师傅收拾的很干净,各部保养也非常到位,走访小组对该机滤芯进行了免费更换,并交流了保养和操作细节,谈到改进建议时,叶师傅说:“希望厂家多进行这样的互动活动,也希望并祝愿山推能研制和生产出更先进的设备。”

山推“客户关爱行”第五站走进广西北部湾地区

    结束了钦州的行程,走访小组对北海的装载机用户进行了走访。该用户拥有山推装载机2台,在当地颇有实力,通过该用户的宣传和介绍,在圈中又销售了几台,该用户说,现在的装载机生产技术几乎每家都差不多,出现的质量问题我们也可以理解,我们就是比服务和配件的及时性!现在都在进行环保整治,公司今年也进行了调整,由以前的10多台设备精简到了几台,我们也是将设备的使用率最大化,可以说一个萝卜一个坑了,出现问题后,备件能不能及时送到是关键。随后该用户和服务走访小组交流互动,又提出了几项宝贵的改进建议。

山推“客户关爱行”第五站走进广西北部湾地区

    随后几天中,走访小组先后走访了北海、防城港、百色、田东等地的多名用户,在广西山推、山推营销南宁办事处、潍柴办事处大力协助下,检查、检修设备数十台,圆满的完成了广西片区的走访活动。

责任编辑:卢金生

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