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康明斯矿用发动机好评如潮,关键秘诀是.........

http://www.cm.hc360.com2018年08月03日09:37 来源:慧聪工程机械网T|T

康明斯大马力发动机应用于矿山已经有90多年的历史,经历过各种挑战,但最终,康明斯都经受住了考验,始终屹立不倒。要说这其中的有什么制胜的秘诀,其实很简单,那就是始终以卓越的产品性能和稳固的服务保障为第一要务——​创新不竭,成就客户

在北美,2015到2016两年时间里,矿山市场经历了前所未有的下滑局势,发动机企业都面临一个抉择:如何在业务低迷的情况下打开市场,攫取更大的市场份额,为将来市场复苏做好充分准备。

于是,有一些品牌利用当时的形势,对那些资金短缺的矿主们承诺,会为他们提供性能更好,价格更低的发动机,希望以此在矿山行业站稳脚跟。

而康明斯的做法却不太一样:在坚守品牌承诺的同时,公司将创新和可靠性摆在首位,通过改进耐久性以及对总运营成本(TCO)的有效控制,帮助客户逐步意识到这才是利润提升的王道。如今,3年时间过去了,结果怎样呢?有数据表明,那些采用康明斯产品的矿用车明显产出更高、使用成本更低。

康明斯

在美国,QSK78发动机曾多次挽救金属矿业停工停产的濒危局面;美国西部一个大铜矿客户决定更换发动机,以QSK60替换其他品牌产品,如今已有11台康明斯QSK60为10台矿卡和1台矿用轮式前装机提供动力。

康明斯

康明斯

在中国,康明斯QSK60发动机也广泛应用于矿区。上图是平朔中煤建矿区,服务人员在检查QSK60发动机,以确保设备正常运行。

除了过硬的产品性能,康明斯也坚持在服务上稳扎稳打。康明斯矿区服务团队,在中国共有驻矿员工上百名,分布在全国的30多个矿区,将最先进的服务技术应用到矿山及工程机械设备上,可远程、实时、主动为用户提供服务。

无论面对多么恶劣的环境,康明斯一线驻矿工作人员都坚守自己的岗位。上至5000米的寒冷高原,下至风沙弥漫的矿区腹地,处处都有他们穿行的背影,每天往返于各平台之间,为设备的正常运转提供强有力的服务支持。

很多驻矿工作人员都被戏称“每逢佳节瘦三斤”,驻地工作,没有节假日的概念,哪里有故障,他们就走到哪里。有图为证。

康明斯

康明斯

内蒙古准格尔矿山的服务人员在过年期间为客户提供服务。

要攻克矿山,除了有康明斯大马力发动机的鼎力支持,更离不开康明斯服务人员的辛勤付出。康明斯将“创新不竭,成就客户”的理念付诸于行动,用事实向矿山客户证明,康明斯发动机,值得信赖。

责任编辑:时嘉

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