慧聪工程机械网

【视野】服务满意 现场订机 雷沃FL955F开进沙场

http://www.cm.hc360.com2018年08月08日14:19 来源:慧聪工程机械网T|T

    雷沃工程机械2018客户关爱活动已开启近两月,截止目前,雷沃服务共走访机器2212台次,解决市场故障120余例,客户满意率达到100%。全体服务人员以“为雷沃客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨,努力践行把最优质的服务送抵客户身边,与客户面对面交流,仔细询问客户使用感受,倾听客户的建议,详细了解产品质量表现。通过走访,进一步拉近了雷沃与客户的距离,将“雷沃服务、全心为你”的雷沃服务品牌理念传达到每个用户心中。

【视野】服务满意 现场订机 雷沃FL955F开进沙场

    2018年7月24日,雷沃广东经销商的服务团队在38℃的高温下按计划走访客户林总,林总的沙场拥有雷沃装载机3台,为了不影响客户的施工,雷沃服务人员在午休期间检查和保养产品,在确保产品状态良好后,又传授车手们操作和保养雷沃装载机的技巧。午间烈日的炙烤下,装载机的钢铁外表温度接近50℃。雷沃服务人员的敬业态度得到了林总的高度评价:“雷沃装载机质量好,平时很少出问题,一出现问题,服务也是一个电话就到,我信任雷沃!”

【视野】服务满意 现场订机 雷沃FL955F开进沙场

    由于工矿需要,林总和服务人员咨询雷沃装载机新品的相关信息,随后现场订购了一台FL955F装载机,两天后,这台装载机就完成交机,目前已经在林总的沙场中开始施工。

【视野】服务满意 现场订机 雷沃FL955F开进沙场

    本次活动过程中,满足客户需求、解决客户问题的例子俯仰皆是。全体服务人员以“为雷沃客户创造价值、解决客户后顾之忧”为宗旨,努力践行把最优质的服务送抵客户身边,与客户面对面交流,仔细询问客户使用感受,倾听客户的建议,详细了解产品质量表现。通过走访,进一步拉近了雷沃与客户的距离,将“雷沃服务、全心为你”的雷沃服务品牌理念传达到每个用户心中。

责任编辑:卢金生

(扫一扫关注)

  • 工程机械内幕
  • 慧快修

免责声明:凡注明来源本网的所有作品,均为本网合法拥有版权或有权使用的作品,欢迎转载,注明出处。非本网作品均来自互联网,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。

挖掘机起重机慧观察企业中心更多>>

常按指纹,识别二维码,一键加关注!

更多资讯

欢迎您通过以下方式关注我们:
A、官方网站:http://cm.hc360.com/
B、新浪微博:http://weibo.com/hccmnet
C、慧聪工程机械订阅号:cm_hcgczjw



配套件知名品牌——同力液压
山东同力液压装备有限公司位于黄河三角洲高效生态经济技术开发区和山东半岛黄蓝经济区的优先发展区域-----东营经济技术开发区……[详细]
配套件知名品牌——云宇机械
山东云宇机械集团,始建于1969年,1980年开始生产工程机械驱动桥,是原机械部工程机械驱动桥专业生产定点企业,2002年3月改制为……[详细]
中国工程机械后市场联盟中华行
中国工程机械后市场联盟中华行是由慧聪工程机械网牵头,联合中国境内合法注册致力于推动中国工程机械后市场发展的企事业单位成立……[详细]