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【匠心之旅】佛山李威灵——工程机械维修界的“一代宗师”

http://www.cm.hc360.com2018年08月15日14:06 来源:慧聪工程机械网T|T

【慧聪工程机械网原创报道】任何一个行业都有台前和幕后之分,人们往往聚焦于镁光灯下的成功人士,却忽视了背后平凡而伟大的默默奉献者。在工程机械行业中,存在着一群辛勤劳作、平凡无闻的工作者,他们凭借过硬的技术和坚定的信念持续为行业提供必要的维修和售后服务,其中不乏有独具匠心的大师级人物,他们的光辉事迹应当被人熟知和敬仰。

慧快修主办、慧聪工程机械网承办、壳牌工程机械润滑油独家冠名的“匠心之旅·寻找维修之星”活动提供了一个重要的契机,使得这些隐匿在幕后的行业精英们有机会走上台前,展示其不为人知的一面。

广东佛山,一个自古盛产英雄高手的风水宝地,无论是济世为怀的洪拳大师黄飞鸿,抑或是谦和内敛的咏春宗师叶问,都是声名远播的侠士。但这次我们要介绍的,是一位低调谦和有内涵的总经理,工程机械维修界的“一代宗师”。

壳牌工程机械专用油佛山高明代理商李威灵李总

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李威灵,来自广东佛山高明的壳牌工程机械专用油经销商,从业至今19年,拥有丰富的行业经验和扎实的专业知识,又兼具热心和善、平易近人的人格魅力,备受众多老司机们的推崇和敬重,吸引了一大批学徒与客户。即使备受推崇,李老板仍谦虚地称自己为“二佬”,这在粤语是“家里的老二”的意思,朋友们亲切的称他为——“二勾机”。

在与二佬交流的过程中,我们看到了一个由多重身份组成的综合体。对客户,他是一个死磕诚信经营、势要把服务做到客户不敢相信的“犟人”,不论多晚,只要客户有需要,他和他的团队随时为其解决燃眉之急;对员工,他是一个极度负责任且不吝啬关怀的好领导,但凡跟着他的员工满三年时间,有创业志向者,他都会将名下的门店由其接手管理,只需向其归还本金即可,这种员工和老板的关系恰如晋商的身股和银股;对家庭,他是三个孩子眼中威严又不失疼爱的爸爸,是妻子眼中勤奋负责有担当的好男人。

壳牌工程机械专用油佛山高明代理商门店

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站在二佬所经营的壳牌工程机械专用油佛山高明代理商门店面前,与二佬畅谈有关销售的困难时,二佬毫不吝啬地分享自己的经验之道:销售能不能做起来,得看你“舍不舍得”!

“舍得”源于足够信任,二佬凭借对壳牌“十一年连续世界第一”的金字招牌的绝对信任,拿下了大批忠实客户。据了解,在一次开拓市场途中,遇到一位同样拥有自家油品的特殊客户,二佬二话不说,豪迈地送了3桶油给这位客户试用,这份“舍得”与“信任”,让他的粉丝列表又新增了一位,而且成为了长期忠实客户。正是这份对销售品牌的足够信任,才是推动每一个销售员全身心投入到工作中的关键!对于壳牌工程机械专用油,二佬分享到“不是所有的牛奶都叫特仑苏,不是所有的润滑油都叫工程机械专用油,壳牌对于工程机械用油的精心研究和投入,让他有足够的底气和信任”。

“舍得”源于足够专业,二佬仰仗自己对壳牌工程机械专用油的了解,实现了专业的服务。有一次客户机子出现了“轻微烧油”的状况,二佬在掌握情况后,果断推荐客户使用壳牌工程机械专用油CH20W50,并拍胸脯保证能够解决问题,结果不出其所料。这一“神操作”正是二佬通过对客户的机型、磨损程度以及之前所用油品的细心观察,加上对壳牌工程机械专用油本身就具备自动修复功能的精准把握,才造就了一夜之间“药到病除”的结果。“舍得”源于足够坚强,当二佬看到同行为销售而打起恶性价格战时,丝毫不为其花样百出的“扎心”价格所动。二佬明白,价格不是打动客户的法宝,盲目地以低价去招揽客户不是他销售的宗旨。上百万的机子,理应配上价值相当的保养,优质的产品自然值得客户付出相应的价格。

壳牌工程机械专用油佛山高明代理商门店

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从业十数载,以“二佬”的名号将壳牌工程机械专用油覆盖至整个佛山高明,李威灵李总对工程机械市场有着独特的看法:“舍得”是销售的精髓,个人影响力、地方市场需求、当地客户能否接受新品牌是影响销售的关键,行业没有一套按部就班的成功套路,必须因地制宜对症下药,才有最好的效果。

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责任编辑:时嘉

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