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维修工凭本事却不如“玩套路”赚得多?真相来了....

http://www.cm.hc360.com2018年09月21日09:33 来源:慧聪工程机械网T|T

  “愿世上所有善良的维修工,都能被世界温柔以待”~

  都说一技傍身就是一生的金饭碗。可以靠技术养家糊口,做好做精,一生受益!

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  然而,事与愿违的是,作为一名维修工,小李的诚恳与认真负责,换来的却是不理解、不信任。甚至感慨,每一分辛苦钱,却被客户当做是“黑心钱”!

  小李是一位来自农村的80后装载机修理工。凭借着扎实的技术基础和诚实守信的原则,在当地小有名气。然而就在前不久遇到的一件事情,让小李十分困惑。。。

  诚恳的维修小李,没有换来客户信任

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  一次,小李正在为当地一个石料厂老板修理一辆国产50装载机,故障现象是没有挡位压力无法行走了。这种现象一般都是挡位切断阀卡了,并不算大病,敲一下就好了,小李j就这样处理。故障修好后便找负责人结算修理费。然而,令小李意想不到的是,石料厂负责人一听说什么也没有换就要一百元钱的时候,连连说太贵了,这么快就修好了,什么都没换,没法给厂里交代。客户认为,一百块花的“并不值”!

  “玩套路”的维修师,却受客户肯定

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  碰巧的是,事情过三个月,那辆50装载机又出现了同样的故障,这次他们没有找小李,而是联系了市区里门店较大的一位维修师。(这位修理师和小李认识),这位维修师检查后说是变速箱坏了,需要运回修理更换。

  然而,接下来的事情却让小李大开眼界。由于这款装载机在当地很少用,机型也比较复杂,于是就找来小李帮忙。原来这款装载机的变速箱没有任何毛病,故障原因只是挡位切断阀坏了,只需把露出的阀杆敲进去就行。然而,这位维修师却把变速箱里面的所有离合器片全部换掉,甚至还把挡位分配阀、行走泵全都更换了。最后修好试好设备后,修理费竟高达一万多快。结账的时候石料厂负责人,付钱很痛快也没有还价,小李感慨道,技术固然重要,却不及行业的“潜规则”。

  同样的故障,我去修好要一百元,机主嫌贵。别人去修要一万多,给钱却非常痛快。这令小李苦不堪言。甚至开始犹豫,是去挣那一万多,还是继续坚守诚实,诚信做事呢?...

  最后,小李结合自己十余年的经历和感慨,写下了行业中“奇葩”的客户语录。看完简直分分钟被“虐”千百遍~

  维修行业十大奇葩语录

  1、怎么是我买的配件质量差?明明是你的修理技术不够好

  2、我在XX地方修才XX价格,为什么你这里这么贵?

  3、也不是什么大毛病,而且我常来你这修,就别收费了呗...

  4、啥呀还要换件?我这估计也就线断了,你帮忙接上就行了,以前就是这样处理的。.

  5、你帮忙检查一下我车子是什么情况,等你辛苦半天查出来了,哎呀,就这点问题呀,早知道我自己解决了。

  6、这点小问题要是有工具我自己都会修,还敢问我要修理费

  7、我的车就是xx的问题!你只管换吧!上次朋友的车也是这个问题。

  8、便宜点行不行?再说你的技术也不值这个价

  9、“你这收费怎么这么贵啊!上回我在那家修才花不到一半!”

  10、真不好意思,今天忘带钱了,你先帮我把车修好,改天把钱给你送过来(可等到猴年马月也没来.)

  说多都是泪,

  最后,只愿这世界,

  和谐有爱,维修工生活快乐!

责任编辑:张庆

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