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徐工起重:不止于研制,做产品应用领域的专家

http://www.cm.hc360.com2019年02月22日09:31 来源:慧聪工程机械网T|T

    2月20日,“中国力量装备世界——徐工G1代全球机型中东、非洲、东南亚区域上市活动”在徐州举行,25台专门针对中东、非洲、东南亚地域条件和用户需求而研制的起重机区域机型正式亮相。

    大多数工况条件下,起重机械属于通用型设备,设备通过检测试验后,即可进行批量生产,销售至任何需要起重机械施工作业的区域。正因如此,当前的全球起重机械行业,还基本处于利用通用机型“一机打天下”的时代,同一品牌,南半球和北半球的用户所使用的产品,几乎无任何差别而言。

    区域产品——作为中国起重机行业的领军企业,徐工起重用4个字开辟了中国乃至全球起重机行业企业大规模针对全球各区域市场特点进行系列化、定制化产品的时代,徐工要做的不仅仅是产品研发专家,更是产品应用专家。能得此,还要得益于徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理、党委书记孙建忠当初的决策。

    2018年年初,孙总提出,徐工起重要做区域产品,坚持“价值营销”,维护客户利益,坚决拒绝价格战。当然,这一决定需要强大的产品实力、全新的营销思路、完善的服务能力等来做支撑。为此,徐工起重首先从内部着手,2018年全年投入2.55亿元进行技术改革和硬件提升,智能化、数控化、柔性化、数字化的研发、制造、检测体系在徐工起重逐步建立并投入使用。以国内企业多为诟病的检测体系为例,徐工起重的产品检测体系不再局限于前端或后端,而是覆盖产品各个研发生产阶段,从最初的图纸设计阶段开始,就不断对板材、各系统、零部件、高低温环境等进行实验,确保设计的可靠性。新产品样机下线后随即进入控制中心,主要系统再次进行检测试验、吊臂接受反复伸缩试验、电器元件经历上百万次检测等,确保产品的绝对性能。进入批量化生产阶段,制造过程中将通过智能化设备完成各个点的检测。在大量的检测工具“监控”和完善检测系统管理下,徐工起重机产品品质得到显著提升。

    在以先进技术为保障的同时,徐工起重深度进行市场调研,了解吊装行业施工特性、用户操作习惯,以求做到真正了解产品应用。用徐工起重机械事业部副总经理单增海的话说就是“两轮驱动”,即一方面时刻了解并掌握先进技术,通过创新驱动产品升级,另一方面就是需求驱动,深入研究客户和目标市场的诉求。得益于庞大的市场保有量,徐工起重机长期、大量的一线应用数据和用户反馈信息为徐工起重成为产品应用领域专家奠定了基础,同时,公司的市场研究课题及其研究团队,又让其更有针对性地深入一线,掌握最真实的信息。仅在2018年,徐工起重就组建了50多人的技术骨干队伍,前往全球50多个国家,拜访数十家大客户,了解当地施工特点和产品应用需求。而这背后,是技术团队一年2300+个实际工作日时间的付出。于是,有了今天针对中东、非洲、东南亚区域机型的上市以及2019年将会陆续推出的针对全球其他区域市场的84款产品。

    在扎实的技术实力和坚实的市场调研下,“产品应用领域专家”也绝不会成为虚名。本次上市的全球区域产品中,就将地域特性、用户特点以及产品技术得到了完美结合。中东和非洲以高温、多风沙的地理环境闻名,对产品的热平衡能力要求很高,区域产品在设计过程中,就对液压系统、动力系统的热平衡能力进行了针对性试验。目前,市面上的起重机械产品最高工作温度设计通常在40℃左右,而徐工起重机中东和非洲版的工作温度设计值达到60℃,是目前全球唯一按照60℃设计的起重机系列产品。东南亚地处热带雨林区,高温潮湿的天气需要产品具备高抗腐蚀能力,徐工起重机东南亚版就将设备中的易腐蚀材质换成铝合金等耐腐蚀元件。不仅是类似这样细节的技术升级和设计优化,区域产品的整机性能平均提升5%~15%,油耗降低5%~10%,操控微动性能提升10%。

    在制造业产业的发展史上,通常会见到两个词,一个是“improvement”,一个是“innovation”,前者可理解为“改善”,后者常被译为“革新”。改善时常具有局限性,而革新则通常会开辟一个新的时代。区域产品的推出,就是徐工起重对起重机领域革新的标志。在这个过程中,尽管单总表示“做产品应用领域的专家是我们一直以来的目标”,可是,谁又能否认,曾经作为起重机技术大拿的徐工起重,如今不是正在升级且一步步接近于单总口中那个目标呢?

责任编辑:卢金生

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