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日立建机程晓明:日立的智能化是为客户创造更大价值

http://www.cm.hc360.com2019年05月23日09:32 来源:慧聪工程机械网T|T

  2019年5月15日,持续4天的2019长沙国际工程机械展览会拉开帷幕,1150家参展企业同场共舞。作为国际工程机械50强制造商之一,日立建机携两款明星样机、综合解决方案与观众见面,既能展示出日立建机的产品、技术和服务,也希望将日立建机人认真、积极的精神风貌传递给行业客户。

日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明

日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明

  展会现场,日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明就中国工程机械市场、日立建机与中国企业的良性合作、智能化等热门问题与多家大众媒体与行业媒体进行深入交流。

  中国市场是一个真正好的市场

  在程晓明看来,中国市场是一个真正好的市场。什么样的市场才是好的市场呢?程晓明认为,一个好的市场一定要有宽度,既要有很多主要考虑价格因素的客户,也要有对整个生命周期成本、安全等多方面因素进行考量的客户。而中国市场就是如此。

程晓明接受记者群访

程晓明接受记者群访

  中国市场不仅有庞大的市场空间,还有多样化的客户需求。虽然目前很多客户更关注产品价格,但还有很多客户已经完全与国外客户在需求的深度和广度、对服务的质量要求上没有差别。程晓明回忆,“去年曾拜访过一家在西藏的日立建机客户,这是一家铜矿企业,非常专业,每天收工后都会把滤芯拆掉,清洗以后再装上去。而且,客户对于所有设备的成本记录具体到每一天。”这样的高质量客户让程晓明十分吃惊,也从中看到了中国客户的专业和宽度。

  中日企业良性合作优势互补

  目前,工程机械行业竞争十分激烈,但激烈的竞争并不是围绕服务,而是围绕价格。然而,如果企业之间的竞争仅仅靠价格或是短暂利益吸引眼球,这样的企业一定不会长久。只有真正理解客户,理解客户的实际需求,并对此作出改进,才能在竞争中脱颖而出。程晓明认为,所有客户的真正需求都是经济需求,经济需求包括对工程施工、机器维护等问题进行处理,而中日企业之间互相交流,可以将日本企业多年的经验进行分享,双方相互探讨,共同进步。

 日立参展挖机

 日立参展挖机

  除同行外,日立建机也会加强与上下游产业链之间的融合。程晓明表示,中国工程机械行业最大的优势是拥有世界上质量、数量双方面都极其丰富的供应链。随着日立建机国产比例的逐渐提高,日立建机也会与国内产业链供应商精诚合作,谋求共同发展。

  程晓明认为,日立建机对中国市场的贡献不仅要提供产品、提供令人满意的服务,还要为国内市场的发展贡献力量,不只是技术,还包括流通(租赁)领域。就个人而言,程晓明曾从事租赁行业多年,同时也是日本租赁协会理事、世界租赁联盟成员,对于租赁行业有所了解,希望用自己和日立建机的力量与更多企业沟通如何为客户提供好的服务,帮助厂家真正把资产进行合理配置。

  日立的智能化是为客户创造更大利益

  近年来,智能化充斥在各行各业,工程机械智能化成为行业发展的大势所趋。对此,程晓明认为,日立建机的智能化就是为客户提供真正有益处、有帮助的功能,例如怎样提高效率、保障安全等等。在日立建机看来,智能化大有可为的还是服务。大数据可以预测设备需要维修的时间并进行预示,提前帮助客户解决问题。据悉,机器坏了再修要比提前预测去修的费用贵40%,而程晓明表示,这40%让客户体验到就是智能化。注重客户体验感受,日立建机的智能化是为客户创造更大价值!

  携手同行,为工程机械行业发展贡献力量,为客户提供高价值的产品与服务,日立建机一直在行动!

责任编辑:陈旭

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