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一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!

http://www.cm.hc360.com2019年08月17日09:48 来源:慧聪工程机械网T|T

  为用户排忧解难,厦工一直在路上!

  一切为了用户

  厦工人马不停蹄

  虽头顶烈日炎炎

  但脚下坚定执着

  优秀的品质

  源自精耕细作的技术、制造实力

  更离不开优质的服务

  真情服务

  厦工人在路上

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(同心同行!来自“娘家人”的亲切问候 图/湘鄂皖小分队)

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(一片丹心为用户 图/郑州金顺)

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
 (不畏浮尘遮望眼 图/湘鄂皖小分队)

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(爬坡过坎,只因为你在我心中! 图/云贵小分队)

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(要成功,用厦工!4500H见证品质的力量!图/郑州金顺)

一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(起早摸黑,只为用户用得放心! 图/陕甘青宁小分队)

  让我们跟随着小分队的步伐

  一起去看看吧!

  01、山西朔州

  一提到朔州,那就不能不说下朔州的矿产资源。

  朔州拥有丰富的煤炭、石灰岩、铝土矿等矿产资源,储藏量位居山西省第一,是名副其实的资源大市。

  在这里,正是厦工各种设备的“用武之地”!厦工装载机、挖掘机、平地机等各种设备在这里的露天煤矿随处可见。

  一进入朔州境内,沿路拉煤炭的板车排着长龙一般的队伍,滚滚前行,卷起的煤灰遮天蔽日,让人恍然——是不是来到了“煤都”!

  大约经过两个多小时的颠簸车程,终于好不容易快抵达目的地,远远地便隐约看到那抹令人倍感亲切的厦工黄!

  今天巡访小组准备对四台厦工装载机、四台厦工叉车进行“全身体检”。

  听到这个“好消息”,车队的机手们早早地就在路边等待。他们说,能与厂家的技术服务工程师现场交流,真的非常高兴。

  我们的服务工程师、质量和研发工程师爬上爬下,仔细检查了设备的整体使用情况,并对设备的核心部件进行了必要的检测,及时向机手们指出了可能存在的故障隐患,并与机手们一起进行了现场维护保养,消除故障隐患,给机手们留下了深刻的印象。

  

  02

  陕西西安

  服务只有起点,满意没有终点。

  针对陕甘宁等西北地区用户,我们将重点开展3轮走访,预计走访近100名用户。

  今天下午

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一诺千金,为用户排忧解难,厦工在路上!
(文图/晋蒙西小分队)

,我们马不停蹄赶往西安周边的用户周先生家。随行服务工程师对一台厦工XG956N装载机,以及一台厦工XG822EL挖掘机进行全车检测。

  小分队与周先生进行了深入的交流,了解周先生的消费体验、服务感受,征询了周先生的意见建议,并第一时间解决使用产品过程存在的动臂提升缓慢的问题,及时帮助周先生排忧解难。

  周先生在充分肯定厦工产品质量,产品服务的同时,也提出诸如加装倒车雷达、水杯架等13项提升产品使用体验的意见建议。

  

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(文图/陕甘青宁小分队)

责任编辑:卢金生

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