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打造全面解决方案,更好的服务中国客户 普发真空无锡工厂工业

http://www.cm.hc360.com2019年11月19日10:22 来源:慧聪工程机械网T|T

  【慧聪工程机械网 原创报道】随着真空技术应用领域的不断广泛普及,其在中国乃至全球的重要工业领域都发挥着重要作用,尤其是在半导体、化工和制药等行业更是不可或缺的关键技术,中国真空技术市场发展异常迅猛。基于这些行业变革所带来的新的机遇,普发真空对中国未来的真空领域信心满满。基于此,真空解决方案提供商普发真空无锡工厂应需而生,于今年10月23日正式落成投产。新工厂的开业,无疑将成为普照发真空在华发展历程中的又一重要里程碑。

普发真空领导出席开幕仪式

普发真空领导出席开幕仪式
*从左至右依次为:普发真空全球服务副总裁 Serge Bellini先生、普发真空亚洲区总经理Harrison Chung先生、普发真空1运营官Hugh Kelly 先生、普发真空中国区总经理郑洪先生、普发真空全球销售副总裁Hind Beaujon女士

  看好中国市场更好服务客户
  新工厂助力普发质量、服务双提升

  普发真空1席运营官Hugh Kelly表示,“中国正越来越成为半导体行业的2,另外汽车、电子、电池等高科技的行业也正在蓬勃发展,这一切都会促进真空行业的发展。普发真空会更加关注中国业务的发展,因为中国经济是目前世界上1具有活力的,市场潜力也非常巨大。我们希望这样的中国市场能和普发的历史、技术、经验有很好的融合。与此同时,普发真空也将寻求一些新的合作伙伴,共同提供可靠的解决方案,从服务的角度去支持中国真空行业的发展。”

普发真空首席运营官Hugh Kelly

普发真空1运营官Hugh Kelly

  在2019年股东大会上,普发真空1席执行官Eric Taberlet博士提出了公司的八个战略支柱,并着重强调了中国市场在其中的重要地位。无锡作为长三角地区的重要城市,一直受到政府的大力支持并发展半导体、电子和太阳能等产业。普发真空正在全球展开的价值1.5亿欧元的新增长投资战略,无锡新工厂成为其中极其重要的组成部分。

  据悉,无锡新工厂占地8000平方米,投资近1700万元。新工厂正式启动后,普发真空将在现有的售后服务之上引进更多行业11新技术和设备,增加干泵生产、全新泄漏测试系统ATC的生产以及泵站组装等业务能力。无锡新工厂的建成和启动不仅能扩大普发真空在中国的业务范围、提升服务质量,还能使得普发真空更加贴近中国乃至亚洲市场客户的需求。

普发真空无锡新工厂

普发真空无锡新工厂

  普发真空无锡新工厂
  打造全面解决方案 为用户创造更多价值

  在普发真空无锡新工厂(以下简成无锡二厂)建立之前,无锡一工厂的职能是针对中国半导体行业工艺真空泵的维修。随着中国市场的发展及普发真空在华业务的不断扩大,仅有无锡一厂已不能满足普发对中国客户的服务需求。无锡二厂便应运而生,其诞生是普发真空对中国市场的重视,也是普发真空在中国打造全面解决方案,为客户创造价值、更好服务服务于客户的决心

  普发真空对于无锡一工厂和二工厂的期待与目标不尽相同,若说无锡一厂是普发的服务中心,二厂就是普发的组装中心。新工厂落成后,普发将陆续更新已有的设备、技术和服务,最终使普发设备的质量可以得到更好的提升,这是新工厂的目标之一。其二,普发将采购和应用更为先进的设备和技术,使得在控制、测试,清洁等各方面综合服务上得到更好的提升,而这所有的这一切都是为了最终获得更高质量的产品。

  在具体运营过程当中,两个工厂相辅相成有机的结合,将使普发真空中国的供应基地更好的运转起来。本地化的产品供应使客户1先感受到的便是大大缩短的交货周期,第二便是普发真空大幅度提长的业务运营、操作的灵活度。

普发真空首席运营官Hugh Kelly在接受慧聪工程机械采访

普发真空1运营官Hugh Kelly在接受慧聪工程机械采访

  普发真空1席运营官Hugh Kelly在接受慧聪工程机械采访时表示,本地化的生产使普发真空设备在运输、税务、进出口相关成本的降低,肯定会带来价格的变动,但变化不仅仅体现在价格上,与此同时是更短的交付周期、更灵活的运营方式和更有力的本地化用服务支持与全面的解决方案。当客户在产品使用过程当中遇到问题时,普发真空便可以提供技术含量高的产品和整体的解决方案,就能帮助客户解决一系列的问题。虽然价格不是1低的,但从长远的运营成本来看其实是减少了相应的成本和开销。客户选择的将是一个能带来更高的价值、更高的技术、整体的解决方案的供应商。

  在用户更为关心的服务层面,普发真空所做的工作将不仅仅是维修。在过去20年中,普发真空的应用部门针对客户遇到的问题提供技术性的解决方案,并开发出了一系列应用技术。与此同时,还设立了客户体验中心,以更好的了解客户需求。重点支持团队的工作人员,还将对客户问题进行深刻剖析,帮助客户更好的解决疑难杂症。并为研发团队和制造团队提供支持,最终为普发用户提供更为满意的产品和解决方案。

责任编辑:梁菲

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