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大国制造·精彩2019:山推股份·客户满意是我们的宗旨

http://www.cm.hc360.com2019年12月11日18:41 来源:慧聪工程机械网T|T

  2019年,山推在设备智能化以及落地服务等方面做出突出成绩

  12月6日,山东重工集团工程机械板块2020年商务大会胜利召开,明确了2019年集团总体情况以及2020年工程机械板块的发展战略和目标。山推作为山东重工集团工程机械板块龙头企业以强有力的姿态出席,推崇持续改革,加大智能与研发,讲求“营销驱动向产品驱动”的转型。在前不久,山推股份副总经理刘春朝曾在铲运机械协会年会上表示,在《中国制造2025》的历史机遇下,山推已相继开发了无人驾驶压路机、5G远程智能遥控推土机等产品,相关技术取得了重大突破,证实了山推在转变营销模式,强力整合资源,将工程机械板块做强做优的实力和决心。

  此外,在2020年山东重工集团的战略规划中,建立与代理商共商、共建、共享作为山推提升品牌溢价与产品竞争力重要关键词。充分发挥山推在产品、服务、配件各方面的优势,为代理商带来更大价值,再一次将潜台词“市场和服务”提升至战略高度。回顾2019年,山推服务风生水起,“金质服务·再起航”营销服务活动跻身行业十大营销事件榜单,举办促销会议,大程度地让利客户,配合主题活动,举办工业之旅大型客户体验活动,邀请全国范围内客户来到工厂参观、试乘试驾,增强客户体验,提升客户满意。历时3个月,免费检修1000多台行业设备,发掘300篇用户故事,100名客户成为山推首批“体验官”。

  持续坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,关注客户个性化需求,关注客户服务,不断深化升级技术创新模式和营销服务模式,山推始终以高质量的产品和高标准的服务贡献客户,为行业树立可持续发展的标杆。关注山推,关注大国智造。


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责任编辑:卢金生

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