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专访壳牌经销商廖明方:“将心比心”,安身立命 企业才能越做越强!

http://www.cm.hc360.com2019年12月18日17:13 来源:慧聪工程机械网T|T

  从建筑工到知名品牌代理商的转变,廖明方能走到今天,毫不夸张地说,他身上的独有特质──敢打敢拼、感恩、和担当起到了至关重要的作用。

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  看准时机,从建筑工转战设备租赁

  早些年,廖明方只是一名普通的建筑工人,由于经常与建筑企业以及泵车商打交道,久而久之廖明方对工程机械行业的市场有了一定的了解。彼时,受益东莞工程基建的复苏,廖明方认为工程机械行业在未来将大有发展,面对巨大的机遇,虽然廖明方还是个“门外汉”,但毅然决定辞职“下海”,投身到工程机械领域。

  2013年,东莞地区大批的工程项目相继开工,混凝土机械的需求量呈猛增势态,廖明方的工程机械租赁业务也开始壮大发展。近些年,廖明方事业蒸蒸日上,一方面源于个人的诚信经营,另一方面得益公司专业的人才和施工设备。目前,廖明方所在的公司拥有多款型号的泵车38台,均为国产—流品牌。专业可靠的设备,不仅提高工作效率,也保障了施工的顺利进行。

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  比货更比心,牵手壳牌品牌

  2017年,工程机械行业迎来政策“春风”,逐步显现回暖趋势,“换机潮”趋势愈加明显,极大推动了工程机械润滑油的市场需求。廖明方认为,随着客户需求的不断升级,工程机械产业竞争的焦点也会从设备本身,逐渐过渡到设备维修、配件买卖及设备养护等后市场领域。而润滑油产品无疑是影响机械设备可靠性、稳定性、运行寿命的关键因素之一。基于此,为了进一步拓宽自己的事业,顺应潮流,廖明方决定开始经销代理润滑油产品。

  2017年正值壳牌工程机械专用油发展的元年。通过实地考察和走访,廖明方从壳牌销售经理的接触中得知,壳牌产品不仅品质—流,而且对经销商有着诸多的扶持政策。基于对壳牌高质量、高品质、高服务价值观的认可、影响力颇大的品牌根基,慧眼识珠的廖明方与壳牌正式开启了战略合作。

  在项目施工中,影响客户满意度的关键因素之一便是工作效率。廖明方认为,导致施工效率的一般有两个原因,设备故障和混凝土的质量问题。而如何有效降低或防伪设备故障,成为机主们亟待关心的问题。作为工程机械设备的“血液”,润滑油产品无疑在设备的降本增效,延长寿命方面发挥了至关重要的作用。廖明方表示,壳牌润滑油的性能在客户设备施工中得到了良好验证:有客户曾反馈到,在设备施工中,普通液压油在高负荷运转下,由于不能承压,设备会产生动作变慢等故障问题。而壳牌的H1液压油的耐磨性和稳定性优于普通油品,其寿命也高达500-600小时,这些优点直接保障了设备的运行状况和使命寿命。不仅为客户节省了经济效益,也提升了客户的经济价值。

  之所以选择与壳牌合作,廖明方透露了一个重要因素:壳牌给了我们经销商很多的优惠福利和切身的利益保障。在廖明方看来,现如今一些润滑油品牌的市场之所以那么“乱”,鱼龙混杂,其症结就在于没有做好市场保护,不仅无法保障用户的权益,也致使许多经销商的利润空间被剥夺,所获十分有限。而壳牌长期以来一直致力于正品油的保护,重磅研发了防伪科技,如3D油滴辩真假、数码查询等,其防伪技术升级几乎覆盖了壳牌全系列产品,具有更高的安全性,不仅全面保障壳牌品牌和消费者利益,也保护了经销商的权益。

  “将心比心”,是企业发展的根基,也是企业未来发展的动力。廖明方把好的产品和技术推荐给用户,服务好用户。而壳牌把人性化的关怀传递到经销商、终端甚至是服务相关者的心中,只有双方的“将心比心”,才能让企业越做越大,越做越强。”廖明方表示:自己事业的发展,离不开壳牌的全力支持。壳牌的成功,固然离不开卓越品质的坚守,更重要的是把经销商市场当做了他们安身立命的根基!

责任编辑:张庆

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