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年终盘点|品行业 看慧聪 工程机械2019营销江湖那些事儿!

http://www.cm.hc360.com2020年01月06日15:51 来源:慧聪工程机械网T|T

  

  

  随着行业市场竞争逐渐加剧

  产品力和品牌营销回归到了企业发展的重心

  回顾工程机械风起云涌的2019年

  跨界冠名、创意直播、深挖服务

  ……

  各种营销手段层出不穷

  揽获了用户芳心

  赢得了市场口碑

  2019年

  品行业 看慧聪

  一起来看

  2019年工程机械圈

  让人眼前一亮的现象级营销活动

  ……

  跨界营销

  在万物皆可联名的2019年

  工程机械圈刮起了一阵“跨界风”

  其中,对冠名高铁的跨界营销

  更是让企业品牌关注度一路持续上涨

  在展现企业品牌价值

  传递品牌形象的同时

  2019各大企业在跨界营销活动中更是

  你方唱罢我登场!

  卡特冠名高铁,实干成就梦想

  2019年4月26日,卡特彼勒号高铁G1888次从成都东站正式发车。搭载“实干成就梦想”精神的高铁,象征卡特彼勒在中国市场的进一步拓展与延伸。

  柳工冠名和谐号,为祖国昌盛加速!

  2019年12月,柳工冠名的“柳工号”高铁列车组,开启品牌新征途,柳工与高铁的跨界合作,为柳工树立了一张高定位、强实力的中国名片!

  “临工号”发车,以中国速度奔向世界

  

  2019年12月13日,临工和谐号高铁列车——G5531次正式发车!不仅将临工人全程全心的服务宗旨传递到全国,更将临工‘中国智造’的名片快速向全世界传递。

  “源根润滑油”号发车,展现品牌雄心

  2019年7月,“源根润滑油”高铁冠名列车正式运行。不仅将源根润滑油“以人为本”的服务理念传递至数亿乘客,也使得源根百年战略目标更进一步。

  通过冠名高铁的跨界合作,企业不再是简单的做工程机械了。而是化身大国重器,携手中国高铁一起打造中国品牌,走向世界;同时,也延伸了企业文化的内涵,增加了企业的品牌曝光和用户认知度。

用户营销

  随着用户对服务品质要求的日新月异,工程机械企业举办的一系列客户关爱行动越来越频繁。工程机械企业通过开展好司机、客户关爱节、服务万里行等线下服务形式,有效提高了用户满意度,塑造了企业良好口碑和品牌影响力。

  中联:万里征程,匠心服务点亮世界

  7月3日,中联重科2019年“匠心服务•笃定前行”服务万里行在长沙正式启动,中联混凝土机械、工程起重机械、建筑起重机械、土方机械、基础施工机械五大事业部共计走访全国7大区域和海外4个国家,共计服务客户3000余家,服务设备超过1万台。培训人数6000余人。

  中联的用户关爱营销活动提升了企业社会形象,彰显了“至诚无息,博厚悠远”的企业文化和提升客户价值的品牌价值观。

  三一:持续增值,开启服务新模式

  

  

  2019年,三一重机、重卡、路面机械等各个事业部举行了服务万里行活动。其中,三一重机派出2100多名服务工程师,1500台服务工程车,奔赴全球各地,为30000多台设备进行巡检和调校。

  

  2019年5月20日,三一重机举办了首届客户节,通过一系列活动与客户互动,增进与客户的情感沟通和交流,为客户带来持续的增值服务。

  三一的用户关爱营销活动,承载着“一切为了客户,为客户创造价值”服务宗旨,更是践行“把服务做到无以复加地步”品牌价值观的真实写照。

  徐工: 用心用情 视质量为生命

  

  2019年度,徐工混凝土机械、装载机械、随车等各个事业部相继举行了服务万里行、全球质量服务万里行、海外关爱万里行用户走访活动。每个事业部均派出了上百余名服务精兵,上百台服务车踏上全球征途,以完善的“全生命周期服务”为海内外客户提供无忧保障。

  2019年7月27-28日,徐工集团举办了首届粉丝节,来自全国各地的40余名铁杆粉丝齐聚彭城,走进徐工智能车间、无人驾驶体验、限时夺宝、倒车挑战……共同见证大国重器的力量!

  临工:企业担当,树立行业公益标杆

  

  2019年,临工集团开启了好司机、“红色情”精准扶贫一系列关爱公益行动。通过好司机活动无偿帮助广大机手提升操作技能和获取更多就业机会;通过捐赠设备、职业培训、就业指导等措施帮助贫困人脱贫致富。

  山河智能:创新服务 塑品牌魅力

  2019年恰逢山河智能成立20周年,山河智能于6月12日,开启了“璀璨二十年 感恩您同行”为主题的全球服务万里行活动,为全球上千个客户提供全面的检查与维保服务。

  本次万里行,山河智能从用户价值出发,既是对全球客户的一场反哺,又是一次革命性创新服务,进一步提升了其品牌美誉度和影响力。

  山推:“配件+服务”满足用户多样化

  2019年2月28日,山推开启了2019“客户关爱行”全国走访活动,共计走访全国30多个省份和直辖市,检修1000台设备。从“配件和服务”的本真价值出发,更好地满足客户的多样化需求。

  厦工:情系用户,彰显品牌价值

  

  2019年,厦工开展了为期一个月的“庆厦工68华诞,纷享好礼”新品品鉴会活动,河南焦作、江苏常州、云南昆明、广东广州、福建三明五地联动。共计近3000名新老用户参与,近100000名行业人士线上围观互动,现场产品订货金额超过5000多万……

  8月9日,厦工服务团队奔赴全国各地,正式启动“2019年厦工同心圆服务巡访”活动,“从心出发”,为新老用户送去真情服务“大礼包”

  玉柴:真情三十载,感恩服务再起航

  

  2019年6月18日,玉柴重工启动了主题为“同庆三十华载,共赢服务未来”2019年玉柴重工“30周年感恩之旅”客户服务月活动,多支精干队伍汇同经销商和服务站,奔赴全国九大战区,为全国30余省市的客户提供覆盖产品全生命周期的优质服务。

  壳牌冠名匠心之旅,赋能后市场

  

  

  2019年3月22日, 由壳牌工程机械专用油冠名,慧聪工程机械网和慧快修联盟联合主办的第二届“匠心之旅·寻找出彩工程人”评选活动正式启动,该活动报名人群覆盖全国31个省份和地区,活动共收到628959份用户投票,全国60余名参赛选手分别荣获维修典范企业奖、维修达人奖、机主奖。

  壳牌冠名的匠心之旅营销活动,有效提升后市场维修企业、维修工、机主的影响力。传递了行业正能量,为壳牌品牌塑造了良好的口碑和美誉度。

  三一、中联、徐工、临工等企业举办的用户关爱营销活动,将企业爱心和责任相结合,进一步加深了用户与品牌之间的好感,为用户提供了增值服务。在实现营销传播的同时,也为企业树立了一个负责、积极的社会公民形象,传递了企业品牌的正能量和价值观。

  创意营销

  2019年,创意营销风头正劲,企业也开始在创意营销领域大展身手,通过趣味的创意形式,带给用户可观的新奇感受,潜移默化地将品牌价值植入到用户心中。

  中联重科,抖音比拼活动

  2019年9月,中联重科发起“服务感动用户抖音大赛”活动,以抖音为载体,引导参与者拍摄与中联重科产品或服务相关的创意作品进行评比。通过多场景、多风格的创意视频,让客户全方位感受中联匠心服务客户的理念,提升了其品牌认知和美誉度,引爆全平台对活动的关注。

  此次活动掀起了全民参赛热潮,参与作品高达102个,累计播放量134.7万,单个作品点赞量超过2万。此外,活动设置有实物大奖,通过利益引导用户参与。同时,主流媒体网站和微信端持续发布相关活动信息,为活动预热和引流。

  卡特,主播+电商+直播

  

  双11、双12期间,卡特分别在北京和成都区域上线了“主播+电商+直播”产品促销返场活动。主播通过直播与观众进行沟通互动,将产品的性能,优惠政策、使用反馈等信息多维度、直观地传递给观众,激发观众的消费欲望,同时也进一步加深用户对卡特品牌的认知和信任度。

  其中,双11的直播活动引发了全网平台的火爆关注,当天活动直播观看量高达12.09万次,用户点赞数6122,互动留言近百条。

  三一,线上+线下闭环营销

  2019年初,首届三一卡车节开幕暨春季团购会首战告捷,共签约4020台!上市以来,三一重卡凭借6月28日500台46秒、7月26日全款500台19分、8月28日1000台仅63秒,四战四捷,让三一重卡“一炮而红”。本次的春季团购会也是一次线下营销模式的新拓展。

  从线上购机到展会、团购会、营销培训以及线下体验店,三一重卡打通线上与线下的壁垒,为用户提供更加透明、专业以及便利的一站式购车综合服务平台,多维度创意营销模式,加深了用户对产品和品牌的认知及好感度。

  抖音的火爆,给企业带来了可观的利益。2019年,工程机械企业纷纷布局“抖音”这个流量洼地,开始运作抖音号营销推广。将人物、产品包装成有创意故事,搭配强节奏的音乐、炫酷特效等技术,与用户参与互动,带来更强烈的视觉冲击,让品牌形象更立体化和穿透力。

  2019年,中联重科官方抖音号共计发布70余个作品,单个作品点赞量近2.1W次,单个用户留言高达1900余条,粉丝数飙升至4.4W。

  2019年,三一重工官方抖音号共计发布30余个作品,单个作品点赞量达2.1W次,单个用户留言高达1990条,粉丝数飙升至4.4W。

  2019年,徐工集团官方抖音号共计发布90余个作品,单个作品点赞量达2W次,单个用户留言404条,粉丝数飙升至4W。

  2019年,山东临工官方抖音号共计发布102个作品,单个作品点赞量达3千余次,单个用户留言1百余条,粉丝数飙升至7047。

  2019年,柳工官方抖音号共计发布34个作品,单个作品点赞量2千余次,单个用户留言2百余条,粉丝数飙升至5543。

  2019年,山推股份官方抖音号共计发布64个作品,单个作品点赞量达6千余次,单个用户留言5百余条,粉丝数飙升至4.2W。

  

  本文由慧聪工程机械网原创整理报道,作者:张庆,转载请注明出处!

责任编辑:张庆

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