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【快讯】南方路机在线技术交流平台发挥不间断远程服务功能!

http://www.cm.hc360.com2020年02月18日16:25 来源:慧聪工程机械网T|T

  受当前疫情影响,近期远程在线办公成为了各行业的新常态。南方路机结合实际,利用信息化、智能化的综合网络手段,更好地联动线下与线上两端,通过在线技术交流平台,为市场客户提供了更优质的保障服务。

  南方路机在线技术交流涵盖了两部分主要内容:一是为客户在线提供技术答疑、方案设计、投资咨询,旨在为客户提供更加便捷有针对性的整体方案服务。二是主动为客户提供线上工业服务,包括设备冬休后的开机检修、简单故障排查、人员操作技术培训等内容。

【快讯】南方路机在线技术交流平台发挥不间断远程服务功能!

【快讯】南方路机在线技术交流平台发挥不间断远程服务功能!

  2月17日早上,南方路机通过“腾讯会议APP”上线了第一堂网课,讲师详细为参与客户介绍了沥青站生产工艺及设备、沥青站环保相关政策、一体机的应用、多元添加剂的使用、再生料的精细化等系统性知识。参课客户通过在线提问,第一时间询问讲师技术知识,实现了良好的交流互动。在此特殊时间,通过这一新的技术交流平台,实现了为有需求的老客户、在联系的新客户及时解决问题、提供了专业服务。

【快讯】南方路机在线技术交流平台发挥不间断远程服务功能!

  直播期间,参与客户表示,课程紧凑,针对性强,互动问题及时解答,对他们大有帮助。作为南方路机线上高质量服务的一部分,让数据多走路,让客户少烦恼,网课切实解决了客户在疫情期间的培训需求,也为增进彼此间的交流沟通搭建了一个良好的平台。

【快讯】南方路机在线技术交流平台发挥不间断远程服务功能!

  据了解,除了开展专业讲师在线为客户授课、提供技术支持外,下一步南方路机将持续开展更多优质业务课程,为新老客户提供更好的“充电”服务,更多干货内容,敬请关注。

  暂拟日程如下:

  2月17日——沥青类产品技术交流

  2月18日——商混类产品技术交流

  2月19日——干混类产品技术交流

  2月20日——固废类产品技术交流

  2月21日——移动破产品技术交流


 

责任编辑:卢金生

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