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山河智能|爬山涉水为了“你”

http://www.cm.hc360.com2021年02月23日14:11 来源:慧聪工程机械网T|T

  牛年上班的第一天,山河智能售后服务工程师沈晓恩早早清洗好多年跟随自己走南闯北,一路披荆斩棘的老伙计——服务车,带上维修工具,出发给客户拜年并对设备进行保养维护。

  

  客户白总正在帮助家乡修建一条可以方便出行的道路。道路施工地位于山上,从山脚下一眼望去,四面环山,一条小道蜿蜒向上。从山脚到山腰,水泥路已经修通,光是开车走这一段水泥路就需要将近一个小时。从山腰往上还是泥土路面,车辆无法通行。据熟悉地形的村民说,剩下的路程步行还需要2个多小时,雨雪天根本无法出行,而这条路也是村民们去往镇上的唯一出路。

  

  沈晓恩就地取材,用一根木棍两头挑起保养需要的油料和滤芯,沿着这条崎岖的山间小路徒步到达设备跟前。客户白总看到沈晓恩沾满泥土的鞋子和半拉子裤脚,连忙握手致谢:从来没有遇到过这样贴心、温暖人心的服务!

  顾不得寒暄,沈晓恩便撸起袖子对设备进行全面检查,设备使用情况良好,运行稳定。经使用,客户对山河智能的产品非常满意。

责任编辑:张庆

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