三一服务故事:三生三世、汇聚一心
   从白山黑水到南海菏泽,从炎炎酷暑到冰天雪地,三一服务人员处处为家,时刻待命。搏击苍穹或许是雄鹰的目标,挑战自我、创新服务则是三一人的目标。服务是三一的核心竞争力之一。它是以服务工程师过硬的技术、热忱的服务、快速的反应为出发点,用点点滴滴的服务行为感动客户、超越客户期望铸就的……[详情]
        2017柳工越南服务万里行正式开启
  为了提升客户满意度,更好与客户沟通交流,深入了解客户需求,柳工机械亚太有限公司和越南海鸥经销商组织的2017年“用心服务,关爱客户”越南服务万里行活动在7月4日正式拉开帷幕。服务万里行活动以柳工越南办事处为主导,经销商三大网点人员同时制定活动线路,同时开展拜访活动,共计划拜访124个客户318台整机……[详情]
        关爱一如既往 铁拓机械客户服务活动
   “客户关爱行”活动对铁拓机械意义重大,公司每年都会从技术研发中心和售后服务中心抽调有丰富实践经验和专业技能较强的人员组成服务小队,借此活动对广大区域用户进行走访。一方面倾听用户心声和宝贵意见,另一方面帮助客户解决实际问题,并提供设备使用和维护保养方面的指导培训,提升公司服务水平……[详情]

 2017年7月22日,以“一路有你”为主题的福建晋工机械有限公司服务行活动在福建晋江总部正式启动。公司总经理柯金鐤、技术副总经理赵家宏、营销副总经理陈德伟、生产副总经理胡炜、行政副总经理郑前远等领导,以及技术、生产、品管、营销、服务等部门相关人员,参加了本次活动。本次“一路有你”服务行活动即是对这一诺言的兑现,这也是晋工企业责任感的体现。作为晋工2017年下半年服务的重头戏,晋工2017“一路有你”服务行活动将深入全国多个省份进行走访。工程机械后市场时代,产品质量依然是核心,客户对于服务的诉求也在不断丰富、强化。晋工2017“一路有你”服务行活动将为广大用户带去更多的良好体验,为晋工打造设备全生命周期价值链添砖加瓦。 一路有你,一起前行!晋工服务将尽心竭力为用户创造更大价值!    [详细]

2017年7月21日,广西玉林。玉柴重工“感恩之旅-关爱2017”服务月启动仪式在广西玉柴重工有限公司(以下简称“玉柴重工”)隆重启动。广西玉柴重工有限公司总经理梁晓东、广西玉柴重工有限公司副董事长陈旭南等公司领导、经销商代表及玉柴重工的员工代表和行业媒体代表共同出席见证了本次活动。
    此刻的玉林天空艳阳高照,随着玉柴重工“感恩之旅-关爱2017”服务月活动的隆重开启,玉柴重工后市场服务体系更加完善,玉柴重工服务队将会为客户创造超值服务价值,提升客户的口碑。我们有理由相信玉柴重工在今年行业大幅回暖的形势下得到长足发展,迎来更美好的明天。同时,我们也坚信,玉柴重工将坚守品质,以最迅捷、最精准的服务形象打造后市场增值服务的新标杆。 [详细]

     2017年的夏天,中国工程机械和北京天气一样,迎来了新一轮火热的旺季。本着为客户着想,满足客户对车辆换季保养的需求,中国第一重机品牌福田雷萨重机持续提升人性化售后服务水平,吹响“全程关爱,一路无忧”雷萨重机夏季健康行集结号。

 2017年上半年,工程机械行业大幅增长,预示行业调整周期已提前结束,市场进入稳定需求期,在治超、排放升级与旧车更新换代的刺激下,市场新增需求旺盛。   作为一家集工程机械研发、制造、营销、服务于一体的企业,我们深切知道,要让客户选择雷萨重机,光是口头承诺是不够的,不但需要持久投入研发,保证产品技术不断创新,更需要坚持改进服务,使服务更及时、更便捷,让雷萨成为客户信赖的长期合作伙伴。把服务打造成为雷萨在全球工程机械行业最受人尊敬的典范。[详细]


 雷萨重机服务行

 玉柴重工“感恩之旅”

 雷沃2017客户关爱活动

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