英格索兰推出“至诚服务在你身边”活动
工程机械行业的竞争日趋激烈,除了管理、技术创新、市场营销外,“服务”作为企业制胜的筹码逐渐浮出水面。谁能为用户提供更为周到、细致的服务,谁就更能得到用户的青睐。
作为行业领先者的英格索兰公司,更是将优秀的服务溶入到了自身的品牌之中,将关注客户,服务客户作为品牌建设的重要内容之一。继去年百年庆典之际正式推出“至诚服务”品牌的英格索兰公司,又于2006年8月再掀服务热潮,推出“至诚服务在你身边”大型活动。
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评论
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活动掠影
接受客户的意见
摸黑服务
给客户做维修培训
不放过任何一个细节
中原大地掀起服务风暴
英格索兰产品
空气压缩机
压路机
摊铺机
滑移装载机
挖掘机
英格索兰“每一天都在至诚服务”
按照英格索兰服务工程师初克达的描叙,他们每天面临着不同的困难,但是再困难也要为客户所着想,急客户之所急,客户的需要是他们克服一切困难的动力。对于一名服务工程师而言,他们每一天都在做至诚服务...
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经得起烈日考验的至诚服务
2006年8月18日,服务工程师张瑞国带领至诚服务团队来到湖南青山高速公路建设工地,为工地上的英格索兰设备做维护保养工作,开始了至诚服务的第一站,此时至诚服务团队的出现犹如夏日里的清风出现在了客户面前...
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“山猫”服务记
为了更好的给客户服务,我们的工程师一般早上7点就出发了,而一天之中就是在一个又一个的工地中度过的,吃饭有时候都顾不上,当结束完一天的服务,都已经是晚上的九十点钟了,此时连找一家吃饭的饭店都比较困难...
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黑夜中的至诚服务
2006年8月,英格索兰的服务工程师开始对西南地区英格索兰移动空压机用户的至诚服务活动。由于使用移动空压机的用户分布都比较偏僻,而且大部分在偏远山区,所以这就给英格索兰的服务带来了相当的困难...
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英格索兰“额外”的至诚
当英格索兰的至诚服务团队在内蒙对内蒙的空压机做服务时,英格索兰的工程师了解到这些空压机是随宣化钻机一起来到内蒙的。虽然这些机器不在服务的列表之内,但是英格索兰的服务工程师决定去拜访这些客户...
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2005年至诚服务活动回顾
2005年至诚服务活动
2005年8月份,英格索兰公司正式推出“至诚服务”品牌。这一服务战略主要围绕英格索兰建设科技、小型设备车辆旗下道路产品、移动动力产品、山猫产品的售后服务展开。
通过统一形象、统一标准的规范化运作,为用户创造完美的品牌服务体验,进一步体现英格索兰服务创新和服务承诺,实现更大程度的客户满意,提升英格索兰品牌形象
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英格索兰简介
总部设在美国新泽西洲伍德克利夫湖的英格索兰公司,是一家超过130年的历史,并领先于世界工业设备制造行业的企业。
产品遍布世界各地,公司的产品包括压缩空气系统、建筑五金产品、建筑设备、高尔夫用汽车、工具和运输冷藏系统。英格索兰已经是一个多国、多行业的工业设备部件制造商和服务供应商,已经为许多企业提供各种的解决方案。
英格索兰公司连续3年被美国工业周刊杂志评为“最佳管理”公司。雇员遍布于世界各地,总数已超过55000人。公司有超过120家分部,同时这个数字还在不断增长。
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专题制作
:刘戴娟
电话:010-82297452
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活动动态
英格索兰“每一天都在至诚服务”(图)
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英格索兰至诚服务“山猫”服务记(组图)
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